Risoluzione delle Controversie

In conformità con quanto previsto dalla Legge n. 144/2015 dell’8 settembre, informiamo che, in caso di controversia, il consumatore può ricorrere a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie dei Consumatori (ADR).

BOWBASTIC™ è un marchio commerciale gestito da Designarte Unipessoal, Lda, persona giuridica n. 504 796 526, con sede in Rua Cunha Júnior, nº 41B, loja 9, che è l’entità responsabile della commercializzazione dei prodotti disponibili su questo sito web.

Il consumatore può ricorrere, tra gli altri, ai seguenti organismi di risoluzione alternativa delle controversie:

• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
www.cicap.pt
• Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
www.cniacc.pt
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
www.consumidoronline.pt

Per le controversie derivanti da acquisti effettuati online, il consumatore può inoltre ricorrere alla Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
L’adesione ai meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie è, ai sensi di legge, volontaria, salvo diversa disposizione legale.