Resolución de Litigios

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, informamos que, en caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL).

BOWBASTIC™ es una marca comercial operada por Designarte Unipessoal, Lda, persona jurídica n.º 504 796 526, con domicilio social en Rua Cunha Júnior, nº 41B, loja 9, siendo esta la entidad responsable de la comercialización de los productos disponibles en este sitio web.

El consumidor puede recurrir, entre otras, a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios:

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
www.cicap.pt
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
www.cniacc.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
www.consumidoronline.pt

Para los litigios derivados de compras realizadas en línea, el consumidor también puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (RLL), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
La adhesión a los mecanismos de resolución alternativa de litigios es, en los términos legales, voluntaria, salvo disposición legal en contrario.