Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (Online-Shop)

1. Verkäuferidentifikation
BOWBASTIC™ ist eine Handelsmarke. Der Online-Verkauf und die mit dieser Website verbundenen Leistungen werden erbracht durch:
Designarte Unipessoal, Lda
Sitz: Rua Cunha Júnior, nº 41B, loja 9, [PLZ] [Ort], Portugal
NIF/VAT: 504 796 526
E-Mail: info@bowbastic.com

2. Geltungsbereich und Annahme
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website BOWBASTIC™. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

3. Produkte und Informationen
Produktinformationen, Bilder und Beschreibungen werden so genau wie möglich bereitgestellt. Nicht wesentliche Abweichungen können jedoch auftreten (z. B. Farbe/Ton aufgrund von Bildschirmeinstellungen, kleine Verarbeitungsdetails).

4. Preise, Steuern und Rechnungsstellung
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten (falls anwendbar) werden vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
Die Rechnung/Quittung wird von Designarte Unipessoal, Lda ausgestellt und elektronisch übermittelt (sofern nicht anders vereinbart).

5. Bestellvorgang
Eine Bestellung gilt nach Zahlungsbestätigung und/oder Bestellvalidierung als abgeschlossen, abhängig von der gewählten Zahlungsart. Designarte Unipessoal, Lda behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder zu stornieren bei:
  • Nichtverfügbarkeit des Produkts;
  • offensichtlichen Preis-/Beschreibungsfehlern;
  • begründetem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch.
6. Zahlung
Der Kunde kann die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden nutzen. Die Bestellung wird erst nach Zahlungsbestätigung bearbeitet (falls anwendbar).

7. Lieferung und Versand
Lieferzeiten sind Schätzwerte und werden beim Kauf und/oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Sofern nicht anders angegeben, sind Fristen unverbindlich und können aus logistischen Gründen außerhalb des Einflusses des Verkäufers variieren.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Verbraucher über, sobald dieser (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) den physischen Besitz der Ware erlangt.

8. Widerrufsrecht (Rücksendungen)
Nach geltendem Recht hat der Verbraucher 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, beginnend ab dem Tag, an dem er den physischen Besitz der Ware erlangt.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an info@bowbastic.com (oder einen anderen angegebenen Kontakt) senden.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle des Widerrufs werden die für die Produkte gezahlten Beträge ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erstattet, an dem der Verkäufer über die Entscheidung informiert wurde. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was früher eintritt.
Der Verbraucher muss die Ware ordnungsgemäß verpackt und in normalem Zustand (keine unsachgemäße Nutzung) innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurücksenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

9. Konformität und gesetzliche Gewährleistung
Die Produkte unterliegen dem jeweils anwendbaren gesetzlichen Konformitäts- und Gewährleistungsregime. Bei Nichtkonformität sollte der Kunde info@bowbastic.com kontaktieren, die Bestellnummer angeben und das Problem beschreiben.

10. Datenschutz und Cookies
Personenbezogene Daten werden von Designarte Unipessoal, Lda gemäß der auf dieser Website verfügbaren Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie verarbeitet.

11. Beschwerden
Der Kunde kann Beschwerden über das Beschwerdebuch (elektronisch oder physisch, soweit anwendbar) sowie über die in Abschnitt 1 angegebenen Kontakte einreichen.

12. Alternative Streitbeilegung und anwendbares Recht
Bei Verbraucherstreitigkeiten kann der Verbraucher eine ADR-Stelle sowie die EU-ODR-Plattform nutzen, wie auf der Seite „Streitbeilegung“ dieser Website angegeben.
Sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, gilt portugiesisches Recht.